TIEMPOS DE ENTREGA

Todos los envíos dentro del Perú toman entre 12 y 48 horas en llegar después de haber realizado su compra.

El tiempo de entrega para envíos a provincia depende del lugar exacto de destino. Una vez realizada su compra, el pedido será enviado dentro de las siguientes 48 horas.

Todas las compras realizadas los días sábados, domingos, feriados o viernes después de las 2 pm, serán procesadas el siguiente día hábil. Una vez procesado, su pedido llegará a su destino 24 horas después.

Los envíos fuera del Perú son realizados por DHL y demoran entre 3 y 10 días hábiles en llegar a su destino desde el día en que se realiza la compra. Una vez que se haya procesado el pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación y código de rastreo para poder hacer el seguimiento.

Si necesita hacer un ajuste en su orden háganos saber de inmediato. Envíenos un correo electrónico a hola@benavia.com o llámenos al +51999101806.

Los aranceles e impuestos para envíos internacionales no están incluidos en el total de su orden. Esto significa que puede que tenga que pagar estas tarifas por separado cuando llegue el pedido a su país. No podemos calcular la cantidad exacta de aranceles y / o impuestos de su paquete ya que estos cargos son impuestos directamente por su aduana local. Los derechos e impuestos no son asumidos por Benavia.

Tenga en cuenta que la deducción fiscal solo se aplica a los mercados en los que la aduana local agrega impuestos y aranceles. No habrá deducción de impuestos para los mercados que no tengan cargos aduaneros locales adicionales.

DATOS PERSONALES Y PRIVACIDAD

No almacenamos detalles de la tarjeta de crédito ni compartimos los datos de los clientes con terceros.

­Cuando se registre en la tienda en línea de Benavia, se registrarán sus datos personales. Benavia utilizará los detalles personales con el máximo cuidado. Sólo recopilamos su información para procesar su pedido. Nunca pasaremos sus datos personales o detalles del pedido a ninguna otra compañía, que no sea para procesar su pedido. Usted tiene derecho a ver sus datos personales cuando lo solicite.